--- site_name: Investice a Sběratelství site_description: Kompletní nabídka pro Sběratele | Mince a Bankovky site_url: https://www.pametnimince93.cz contact_email: info@pametnimince93.cz title: Obchodní podmínky url: https://www.pametnimince93.cz/obchodni-podminky/ date: 2023-12-18 modified: 2026-07-06 author: fababxug_1 type: page --- # Obchodní podmínky **ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ** Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě pametnimince93.cz, který provozuje Stanislav Mitrenga, Lidická 1267, 739 61 Třinec, IČ: 02667592, zapsán u živnostenského odboru Městského úřadu Třince . Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník). Nejsem plátce DPH. **PROCES OBJEDNÁVKY A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY** Ceny zboží jsou platné dle aktuálního zobrazení na eshopu k okamžiku, kdy si zboží objednáte. 1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu pametnimince93.cz, jsou závazné pro obě strany. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami i s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. 2. Objednávka vytvořená prostřednictvím eshopu je závazná. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím. 3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné vyplnění veškerých povinných údajů dle pravdivé skutečnosti. 4. Místem dodání zboží je „Dodací adresa“ uvedená kupujícím při registraci / objednávce. 5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a následně jeho převzetím. 6. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu pametnimince93.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. 7. Všechny objednávky jsou vyřizovány dle data vytvoření. Jakékoliv úpravy a dotazy k již vytvořené objednávce neprodleně směřujte na email: info@pametnimince93.cz. 8. Objednané zboží odesíláme do 5 pracovních dnů. Pokud se zásilka vrátí jako nevyzvednutá, zákazník bude informován a dotázán na opětovné zaslání. V případě, že bude požadovat druhé zaslání objednaného zboží, bude mu toto zaslaní naúčtováno jako další položka dopravného. 9. Zboží je zasíláno dle dopravních podmínek v sekci „Doprava a platby“. K ceně objednaného zboží jsou připočteny pouze náklady na odeslání dle zvoleného způsobu platby a přepravy. 10. Pokud nastane situace, kdy nebude možno vyřídit Vaši objednávku budeme Vás neprodleně kontaktovat. 11. Všechny ceny v katalogu jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. 12. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje nepřesné či vyvolávají pochybnost s dobrým záměrem koupě zboží. 13. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek). 14. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku pokud se výrazným způsobem změnila cena u dodavatele zboží a kupující změnu ceny neakceptuje. **VRÁCENÍ ZBOŽÍ V ZÁKONNÉ LHŮTĚ 14 DNŮ – ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY** Kupující má právo, podle § 53 odstavce 7 novely občanského zákoníku č. 367/2000 Sb., odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení prodávajícímu). Kupující obdrží zpět částku za zakoupené zboží na faktuře, včetně poštovného. Dopravu na naši adresu již hradí ze svých prostředků. Není-li kupující již schopen zboží vrátit, (protože jej již např. nemá), anebo byla hodnota zboží již snížena (protože již došlo k částečnému spotřebování či opotřebování zboží), je kupující povinen chybějící hodnotu podle ustanovení § 458 odst. 1 Občanského zákoníku nahradit v penězích. Toto bude provedeno odečtením ze zaplacené kupní ceny, která bude tudíž kupujícímu vyplacena ve snížené hodnotě. --- Vrácené zboží je třeba zaslat jako standardní zásilku (ne na dobírku – nepřebíráme je) v uvedené lhůtě s dopisem, kde uvádíte, že odstupujete od kupní smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů. --- Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. --- **REKLAMACE** Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetového obchodu pametnimince93.cz a právním řádem platným v ČR. --- Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu na adrese provozovatele internetového obchodu pametnimince93.cz. --- Zboží na reklamaci zasílejte řádně zabalené, aby nemohlo dojít k poškození při přepravě. Výrobce obvykle neuznává záruku u zboží poškozeného při přepravě i když se závada projevila před transportem. --- ZDE naleznete reklamační protokol, kde Vás žádáme o vyplnění položek označených jako povinné --- **Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů** V případě, že mezi námi a spotřebitelem dojde ke spotřebitelskému sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení sporů. Tímto subjektem je **Česká obchodní inspekce (ČOI)**, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: [www.coi.cz](https://www.coi.cz). Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online, která je dostupná na adrese [ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr). Tento způsob řešení sporů je dobrovolný a nenahrazuje možnost obrátit se na soud. **KONTAKT** Telefonické dotazy na uvedeném číslo +420 608 713 103 jsou standardně zpoplatněny dle platných tarifů Vašich zprostředkovatelů telekomunikačních služeb.